ДЛЯ МЕНЯ КЛИЕНТ - ЭТО СЧАСТЛИВЫЙ РОДИТЕЛЬ

23 года я руковожу частным детским садом «Школа Радости» Елены Чернявской в Харькове. Все эти годы в отношениях с клиентами я ставлю себя на место родителей воспитанников, чтобы понять их «боли», переживания и желания. Я сама мама, которую мучили те же вопросы:

- Как справляться с болезнями ребёнка?

- Отдавать ли малыша в детский сад или оставить с няней?

- Как быть хорошей мамой и ответственным руководителем?

До школы моя дочка часто болела. Проводя бессонные ночи у постели ребёнка, я металась между работой и домом, задавалась бесконечными вопросами: как дать малышке здоровье, заботу, обучение и не обделить своей любовью.

Я понимаю, что родителям важно, чтобы малыш был окружен заботой, вниманием, полноценно питался и развивался. Поэтому, в первую очередь, «Школа Радости» Елены Чернявской в 2007 году перешла из формата «школа развития» в формат «детский сад».

Менялись времена и менялись приоритеты родителей. Стали популярны семейные путешествия по всему миру. Чтобы преодолеть комплекс «мне сложно разговаривать на иностранном языке», в 2010 году в детском садике открылся Клуб разговорного английского языка.

Меняется ритм жизни, родители все больше заняты на работе. Заниматься готовкой, чтобы обеспечить детский организм на целый день разнообразным питанием, оздоравливать детей им просто некогда.

Чтобы помочь малышам не болеть наши повара разработали витаминное меню, смузи и сбалансированное меню. С 2013 года работает соляная комната. Соляные ингаляции - проверенная временем профилактика простудных и аллергических заболеваний.

Еще одна родительская проблема - чрезмерное увлечение малышей гаджетами.

Мы учим детей любить реальную, а не виртуальную жизнь.

В детском саду разработана программа «15 праздников в году». Дети и родители веселятся на Масленице, готовят сами на кулинарных мастер-классах, выступают на утренниках, делают совместные фотосессии. Развивающие занятия проходят в сказочных сюжетах и дают отличные результаты знаний. Меня трогает до слез, когда родители воспитанников подходят ко мне со словами благодарности. Это значит, что делаю свой вклад в счастье каждой семьи. И от этого счастьем наполняюсь сама!

Опубликовано: 06.09.2021